Dispositivos: Nesgates y Nesmotes
La sección Salud de radio te dice de un vistazo si un Nesmote LoRaWAN llega bien a la red y, si no, por qué y qué hacer: si pierde tramas, si le falta margen o si depende de un solo gateway.
Ten en cuenta
Antes de empezar — solo existe para los Nesmotes LoRaWAN, los que se comunican a través de un gateway (Nesgate). Un Nesmote con SIM propia (NB-IoT o LTE-M) no usa la radio LoRa y no tiene esta sección. La salud de radio se calcula una vez al día, con los datos del día anterior: lo de hoy aparece mañana.
Dónde verla
1
Entra en Dispositivos › Nesmotes y abre un Nesmote LoRaWAN.
2
Abre la pestaña Calidad de señal LoRaWAN. También llegas con el enlace Más detalles de la tarjeta Información de red.
3
La sección Salud de radio está arriba del todo, encima de Muestras de señal.
El veredicto
Lo primero que ves es el estado del Nesmote, una frase que lo explica y, debajo, Qué puedes hacer.
| Estado | Qué quiere decir |
|---|---|
| Bien | Llega con margen y no pierde tramas que importen. |
| Mejorable | Funciona, pero hay algo que conviene corregir: llega con poco margen (grado C), pierde entre el 1 y el 5 % de las tramas, solo lo recibe un gateway, o está desconectado un gateway que lo recibía. |
| Mal | Llega con muy poco margen (grado D) o pierde el 5 % de las tramas o más. |
| Sin señal | No llega nada del equipo. |
| Sin datos suficientes | Envía demasiado poco para poder medirlo. |
| Pendiente | Todavía no hay ningún resumen: el primero llega al día siguiente. |
Qué puedes hacer propone una o dos acciones, la más importante primero: reponer un gateway caído, subir el SF, añadir cobertura, revisar el equipo… o Nada, si está bien.
Debajo, Indicadores de calidad da las cifras: los mensajes perdidos, el margen de señal con su grado, cuántos gateways lo reciben, el SF y las reconexiones a la red (ver más abajo).
Ten en cuenta
Un día malo no cambia el estado. El estado sale de varios días para que un día suelto no lo haga saltar. Si el último día se sale de lo normal, la frase del veredicto lo añade («Ayer perdió el 6,9 % de las tramas») y la tarjeta de mensajes perdidos lo marca al pie, pero el estado se mantiene. Tampoco lo cambia una sola trama perdida.
Qué días se miran
Normalmente, los últimos 7 días completos. Lo dice la línea que acompaña a Indicadores de calidad, por ejemplo «Del 26 oct al 1 nov (UTC) · se actualiza cada noche».
Pero si en esa semana cambió el SF del equipo o se cayó durante 3 horas o más un gateway que normalmente lo recibe, el estado se calcula desde ese cambio. Lo de antes ya no describe cómo está el equipo ahora: una caída que ya se resolvió no debería tenerlo en «Mal» toda una semana. En ese caso:
•
esa línea dice «Desde el último cambio: …»;
•
el veredicto cuenta lo que pasó, por ejemplo: «Del 14 oct al 16 oct, con NG Planta 2 sin conexión, perdió 58 tramas (69,0 %). Desde que volvió, solo cuenta lo de después»;
•
los mensajes perdidos se cuentan desde ese día («Mensajes perdidos · desde el …»), y la pérdida de los 7 días queda debajo, en la nota de la tarjeta («En 7 días, …»).
Los indicadores de calidad
Están siempre a la vista, debajo del veredicto. Los dos primeros, más grandes, son los que deciden el estado y el grado.
•
Mensajes perdidos · 7 días (o · desde el día del último cambio) — de las tramas que el equipo debía enviar, cuántas no llegaron. Cada trama lleva un contador: si de una a la siguiente salta del 120 al 123, se perdieron dos. Debajo dice cuántas de cuántas y cómo fue la semana anterior, y al pie, el último día por separado.
•
Margen de señal — cuántos dB llega la señal por encima de lo mínimo que el gateway puede descifrar. Se mira el margen que superan 9 de cada 10 envíos, no la media, porque los que se pierden son los peores. Lleva al lado el grado y, debajo, el margen típico.
•
Gateways receptores — cuántos gateways oyen cada envío lo habitual (la mediana), y cuántos en los peores envíos.
•
Spreading factor — el SF que más ha usado. Un SF más alto llega más lejos, pero cada envío tarda más en el aire y gasta más batería.
•
Reconexiones a la red — cuántas veces en 7 días el equipo ha vuelto a unirse a la red (rejoin), por ejemplo tras un cambio de batería o un rato largo sin cobertura. Tras una reconexión, el contador de tramas vuelve a cero y lo perdido durante el hueco no se puede contar.
Ten en cuenta
Por qué la pérdida solo existe en LoRaWAN. El contador de tramas lo registra el servidor de red LoRaWAN cada vez que recibe un envío. Un Nesmote con SIM propia envía por la red móvil y no pasa por ese servidor, así que no hay contador que mirar.
Los grados A, B, C y D
El grado resume cómo llega la señal. Como referencia, 3 dB menos es la mitad de señal, y una pared o una puerta pueden restar entre 5 y 10 dB.
| Grado | Cuándo | Qué significa |
|---|---|---|
| A | 20 dB o más, y al menos 2 gateways reciben 9 de cada 10 envíos | Sobrado y con respaldo: aguanta un obstáculo nuevo o que se caiga un gateway sin perder tramas. |
| B | 10 dB o más. También el que pasa de 20 dB sin llegar a los 2 gateways de la A | Bien: tiene margen para el día a día (puertas, personas, mobiliario). Si lo recibe un solo gateway, depende de él. |
| C | Entre 5 y 10 dB | Justo: funciona, pero un cambio en el entorno puede hacerle perder tramas. Suele perder alguna, del orden del 1 %. |
| D | Menos de 5 dB | Al límite: pierde tramas con frecuencia, del orden del 5 % o más. Se arregla subiendo el SF o acercando un gateway. |
La misma tabla está en la pantalla, al final de la sección: en Cómo interpretar la calidad de señal, pulsa Ver qué significa cada grado. El grado del Nesmote sale marcado como Este equipo.
Consejo
¿Muestras en A y grado B? En Muestras de señal, cada envío lleva la letra de su propio margen, sin contar cuántos gateways lo reciben. El grado de arriba se fija en los peores envíos y, para la A, pide además un segundo gateway. Por eso un equipo puede tener casi todas las muestras en A y su grado ser B.
La evolución de la señal
La tarjeta Evolución de la señal está plegada: pulsa Ver la evolución. La sección recuerda si la dejaste abierta. Enseña los últimos 30, 90 o 180 días:
•
arriba, la pérdida de tramas de cada día;
•
en medio, el margen en el peor 10 % sobre las franjas de los grados A–D;
•
abajo, una tira con el SF de cada día, más oscura cuanto más alto.
La zona sombreada son los días que deciden el estado, con su pérdida media. Un día sin uplinks sale en gris: el equipo no envió nada que llegara. Con Gráfica y Tabla eliges cómo verlo: la tabla da los mismos datos día a día, el más reciente primero.
La tarjeta Gateways que lo recibieron (7 días), debajo y siempre a la vista, dice en qué porcentaje de envíos lo recibió cada gateway (Lo recibe), en cuántos fue el que mejor lo oyó (Mejor receptor) y su Estado. Los gateways de otra organización salen como «Gateway de otra red», sin nombre ni estado.
Qué hacer en cada caso
•
Poco margen (grado C o D). Subir el SF le da alcance a cambio de batería: el veredicto propone el perfil de radio que hace falta, con el botón Cambiar perfil de radio (ver más abajo). Si ni así basta, hay que acercar el equipo o un gateway, o añadir uno.
•
Solo lo recibe un gateway. Añade un segundo gateway que cubra la zona o acerca uno de los que ya hay. Subir el SF no lo arregla: el problema no es el margen.
•
Un gateway que lo recibía está desconectado. Repón ese gateway: el botón Ver nesgate lleva a su ficha.
•
Pierde tramas con buena señal. Puede ser una interferencia o un gateway saturado: revísalo con soporte.
•
Sin señal. Si sus gateways están conectados, el problema está en el equipo: mira la batería y si se ha movido o ha quedado tapado.
Atención
Datos poco fiables. Si algún día el registro de envíos tuvo problemas, el veredicto lo avisa: parte de la pérdida de esos días puede no ser de radio.
El perfil de radio
El SF de un Nesmote LoRaWAN no se fija en el equipo: lo elige el servidor de red, dentro de los límites del perfil de radio del equipo. Por defecto todos los equipos tienen el perfil Automático (de SF7 a SF12).
La tarjeta Perfil de radio, a la derecha del veredicto (debajo, en pantallas estrechas), dice:
•
el perfil que tiene el equipo y su rango de SF, por ejemplo SF9 o más robusto (SF9–SF12);
•
si lo está obedeciendo: Funcionando, Aplicándose (el servidor de red lo aplicará en los próximos envíos), Sin efecto (el equipo no tiene el ADR activo y el perfil no le afecta), Desajustado (en el servidor de red tiene otro perfil: vuelve a aplicarlo) o Sin datos;
•
con qué SF ha estado enviando y quién lo cambió por última vez.
Para cambiarlo:
1
Pulsa Cambiar en la tarjeta, o Cambiar perfil de radio en el veredicto cuando lo recomiende (el perfil propuesto sale marcado como Recomendado).
2
Elige el perfil. Cada uno dice cuánto aire ocupa cada envío frente a SF7: SF9 ocupa unas 3,3 veces más, y gasta más batería.
3
Pulsa Aplicar y confirma el cambio.
Ten en cuenta
No se envía nada al equipo. El cambio lo aplica el servidor de red en los próximos envíos, y solo funciona si el equipo tiene el ADR activo. Su efecto en la pérdida y el margen se ve en esta misma sección a los pocos días: la gráfica marca el día del cambio.
Atención
Pueden cambiar el perfil los administradores de la organización. Los perfiles de SF10 en adelante gastan mucha más batería y ocupan más aire en una red compartida, así que los aplica soporte: pídeselo.
Por qué los datos llegan hasta ayer
La salud de radio se calcula cada noche, con los envíos del día anterior en hora UTC (en España, una o dos horas menos). Por eso las fechas de la sección llevan «(UTC)» y la línea de Indicadores de calidad termina en «se actualiza cada noche».
Para ver lo de hoy, mira Muestras de señal, justo debajo: llega hasta la última muestra de señal (se toma aproximadamente una por hora).
Ten en cuenta
Consulta también: «Parámetros de calidad de señal LoRaWAN» y «Vincular Nesmotes a Nesgates y Nesgates a redes».
Manual de usuario de Nescloud · Dispositivos: Nesgates y Nesmotes. Si necesitas ayuda con un caso concreto, contacta con el soporte de tu organización.