Informes y analítica
La pantalla Mis informes (menú Informes) tiene dos pestañas: Informes programados, con todo lo que tienes configurado, e Histórico de envíos, con lo que se ha enviado realmente.
Para crear o editar un informe, ver «Crear y editar informes de datos de sensores».
La pestaña Informes programados
Cada fila muestra el estado del informe y cuándo saldrá el próximo envío:
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Activo: tiene programación y se enviará en la fecha indicada.
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Pausado: conserva su programación, pero no se envía hasta que lo reanudes.
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Sin programación: está guardado, pero solo se envía si lo lanzas a mano.
Acciones de cada informe
Pasa el ratón por encima de una fila y pulsa el menú ··· para desplegar sus acciones:
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Pausar / Reanudar: detiene o retoma los envíos periódicos sin perder la configuración. Útil durante una parada de planta o unas vacaciones: no hace falta borrar el informe y volver a crearlo. Un informe sin programación no se puede pausar (no hay nada que detener).
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Duplicar: crea una copia con todos los ajustes —sensores, rango, destinatarios, permisos— bajo el nombre «Copia de …». La copia nace sin programación: ábrela, ajusta lo que quieras y decide tú cuándo debe enviarse. Es la vía rápida para hacer un informe parecido a otro sin repetir toda la configuración.
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Ver historial: salta a la pestaña Histórico de envíos mostrando únicamente los envíos de ese informe. Un aviso te lo recuerda, con el enlace Ver todos los envíos para volver a la lista completa.
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Eliminar: borra el informe y su programación.
Ten en cuenta
Solo puedes editar, duplicar, pausar o eliminar los informes que has creado tú y los que alguien haya compartido contigo con permiso de edición. Ser administrador de la organización no da acceso a los informes privados de otros usuarios. Un informe compartido solo para lectura se puede consultar, pero no modificar.
Buscar, filtrar y exportar
Encima de la tabla tienes un buscador, un botón para exportar la lista (CSV o Excel) y un selector para ver los informes como lista o como tarjetas — las tarjetas van mejor en pantallas estrechas y en el móvil. Nescloud recuerda la vista que elijas para la próxima vez.
Además, las columnas Nombre, Tipo y Frecuencia tienen un icono de filtro para acotar por su contenido (por ejemplo, ver solo los informes semanales). Los filtros se acumulan entre columnas, y el icono se pinta en azul mientras tenga un filtro puesto.
Al exportar se descarga lo que ves filtrado en ese momento, no los informes que hayas dejado fuera con un filtro o una búsqueda.
Acciones sobre varios informes a la vez
Marca la casilla de varias filas —o la de la cabecera, para seleccionar toda la página— y aparecerá una barra con las acciones que puedes aplicar al conjunto: Pausar, Duplicar y Eliminar. Si hay más resultados de los que caben en la página, un enlace te deja ampliar la selección a todos los de tu búsqueda o filtro.
La pestaña Histórico de envíos
Recoge cada envío que se ha generado, no la configuración del informe. Para cada uno verás el nombre del informe, la fecha de generación, quién lo generó (una persona, o Programado si salió solo), el estado, el formato y los destinatarios.
El estado puede ser:
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Enviado: se generó y salió a sus destinatarios.
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En proceso: se está generando en este momento.
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Error: no se pudo completar. El motivo está en el detalle del envío.
Si un envío tiene varios destinatarios, se muestra el primero y un +N; púlsalo para ver el resto.
Ten en cuenta
El histórico empieza a cargarse en cuanto entras en Mis informes. Si abres la pestaña antes de que termine, verás un momento el indicador de carga.
Ver el detalle de un envío
Pulsa Ver detalles en cualquier fila y se abre un panel lateral con la configuración con la que se generó ese envío concreto: tipo de informe, periodo de datos, sensores incluidos, información añadida, formato y destinatarios.
Es la forma de responder a «¿qué contenía exactamente el informe que llegó el martes?» sin tener que deducirlo de la configuración actual, que puede haber cambiado desde entonces.
Reintentar un envío fallido
En un envío con estado Error, el panel de detalle ofrece Reintentar. Vuelve a generar y enviar el informe con la misma configuración que tenía ese envío, aunque el informe se haya modificado después.
El reintento se pone en cola: el panel pasa a En proceso y el resultado aparecerá en el histórico cuando termine.
Atención
Reintentar solo funciona con los envíos que se lanzaron con Enviar informe ahora. Si el que falló era un envío programado, no se puede repetir desde aquí: lanza un envío nuevo desde la pestaña de informes programados o espera al siguiente envío.
Atención
Los documentos generados no se almacenan, así que el histórico no permite descargar de nuevo un informe antiguo. Si necesitas volver a tenerlo, usa Reintentar (si falló) o lanza un envío nuevo desde la pestaña de informes programados.
Manual de usuario de Nescloud · Informes y analítica. Si necesitas ayuda con un caso concreto, contacta con el soporte de tu organización.