Licencias
Una vez has reclamado licencias, las asignas a los sensores para que envíen y muestren datos. Asignar una licencia a un sensor equivale a activarlo; retirársela, a desactivarlo. No existe otro interruptor de activación: activar y licenciar son la misma acción.
Puedes hacerlo de dos formas:
•
Varios sensores a la vez, de uno o de muchos Nesmotes, desde Dispositivos › Sensores. Es la forma más rápida para poner en marcha una instalación grande.
•
Sensor a sensor de un Nesmote, desde Mantenimiento › Gestión de sensores. Es también la vía para los sensores de integraciones con otras plataformas, que no aparecen en Dispositivos › Sensores.
Activar o desactivar licencias de varios sensores a la vez
Ten en cuenta
Solo los usuarios con permisos de gestión pueden cambiar licencias. Si tu usuario es de solo lectura, verás la tabla con la columna Licencia, pero sin casillas de selección.
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Ve a Dispositivos › Sensores. La columna Licencia muestra el tipo de cada sensor: BAS, ENH o Sin licencia.
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Marca las casillas de los sensores que quieres cambiar. Aparece una barra que resume la selección, por ejemplo 12 sensores seleccionados en 4 dispositivos.
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Pulsa Activar licencias o Desactivar licencias.
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Revisa el resumen antes de confirmar:
– Cuántos sensores cambian y cuántos ya estaban así (sin cambios).
– Al activar, la tabla Tipo · Necesarias · Disponibles · Faltan, con cuántas licencias de cada tipo se consumen.
– Al desactivar, la tabla Tipo · Liberar · Actuales · Después, con cuántas quedarán libres.
– Cuántos sensores cambian y cuántos ya estaban así (sin cambios).
– Al activar, la tabla Tipo · Necesarias · Disponibles · Faltan, con cuántas licencias de cada tipo se consumen.
– Al desactivar, la tabla Tipo · Liberar · Actuales · Después, con cuántas quedarán libres.
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Pulsa el botón de confirmación, que indica la cifra exacta (por ejemplo Activar 5 licencias). Si no te convence, pulsa Cancelar: la selección se conserva.
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Espera a que termine. Verás Procesando X de N dispositivos y el porcentaje. No cierres ni recargues la página hasta que acabe.
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Al terminar aparece el resultado: Operación completada, Operación completada parcialmente o No se pudo completar la operación, con los dispositivos correctos, los que dieron error y el motivo de cada error. Pulsa Volver al listado: la tabla vuelve con tus filtros y la columna Licencia ya actualizada.
Consejo
Para activar todos los sensores pendientes de golpe: en la columna Licencia, filtra por Sin licencia, marca la casilla de la cabecera y pulsa Seleccionar los N resultados. Así se seleccionan todos los que cumplen el filtro, no solo los de la página que ves.
Atención
Los sensores sin licencia dejan de enviar datos a la plataforma. Si desactivas por error, vuelve a activarlos.
Los cambios se aplican dispositivo a dispositivo. Si uno falla, los demás siguen adelante; para reintentar los que fallaron, vuelve a seleccionarlos y repite la acción.
Por qué no puedo pulsar Activar o Desactivar
Si un botón aparece deshabilitado, pasa el ratón por encima para ver el motivo:
•
Todos los sensores seleccionados ya tienen licencia (Activar) o ninguno la tiene (Desactivar): no hay nada que cambiar.
•
Tus licencias se asignan por red: tu organización tiene las licencias repartidas por red. Elige una red en el menú lateral y vuelve a intentarlo.
•
La co-terminación de tus licencias de sensor ha vencido: mientras no renueves, no se pueden activar ni desactivar licencias. Consulta «Reclamar y renovar tus licencias».
•
Tu organización no tiene licencias de sensor activas: reclama licencias antes de asignarlas.
Si el botón de confirmación del resumen está deshabilitado y la tabla muestra la columna Faltan en rojo, no hay licencias suficientes para toda la selección. Reduce la selección o reclama más licencias.
Qué significa «Sin licencia»
Sin licencia quiere decir que el sensor no tiene ninguna licencia asignada. Un sensor cuya licencia ha caducado sigue teniéndola asignada: aparece como BAS o ENH, y lo que hay que hacer es renovar, no volver a activarlo.
Asignar o retirar licencias sensor a sensor
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Ve a Mantenimiento › Gestión de sensores.
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En Seleccione un Nesmote, elige el Nesmote del sensor.
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Marca los sensores a los que quieres asignar licencia (o desmarca para retirarla).
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Pulsa Licenciar los sensores seleccionados.
El panel Resumen de acciones a realizar te muestra qué se va a Agregar y Eliminar antes de confirmar, y el Resumen de licencias de la organización cuántas quedan disponibles (sensores con licencia activa, disponibles para licenciar y total de licencias).
Ten en cuenta
En la tabla inferior, la columna Estado de la licencia indica si el cambio ha llegado al Nesmote: Pendiente (orden enviada, aún sin procesar) o Actualizado (aplicada).
Tipos de licencia de sensor
El tipo de licencia determina la frecuencia de datos y las funciones disponibles:
•
Básica — para sensores con un periodo de transmisión de 10 minutos o más.
•
Avanzada (Enhanced) — necesaria para periodos inferiores a 10 minutos y para activar el análisis de datos (detección de anomalías con Machine Learning).
En Dispositivos › Sensores, la columna Periodo de transmisión te dice qué tipo necesitará cada sensor al activarlo: con un periodo de menos de 10 minutos, ENH; si no, BAS (y ENH si ya no quedan básicas).
Ten en cuenta
Si intentas poner un periodo menor de 10 minutos sin licencias avanzadas suficientes, el cambio se rechaza con un aviso.
Consulta también: «Reclamar y renovar tus licencias», para conseguir licencias nuevas o renovar las caducadas.
Manual de usuario de Nescloud · Licencias. Si necesitas ayuda con un caso concreto, contacta con el soporte de tu organización.