Licencias
Las licencias habilitan tus Nesgates y sensores. Reclamar activa una licencia nueva en tu organización; renovar sustituye una licencia existente por otra para extender su vigencia. Ambas acciones se hacen en Organización › Licencias.
Reclamar licencias
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En Organización › Licencias, pulsa Reclamar / renovar licencias.
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En Seleccione la operación que desea realizar, elige Reclamar licencias.
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Escribe o pega la clave en el campo Clave de licencia (el formato es
6c7cc42b-…; la encuentras en tu factura). Cuando la clave es válida, aparece una marca verde a su lado.
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Para reclamar más de una, pulsa Añadir otra licencia y rellena el campo nuevo. El enlace aparece en cuanto la última clave es válida.
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Si tu organización trabaja con licencias por red, elige en Seleccione una red para asignar licencias la red a la que asignarlas.
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Pulsa Reclamar licencias. Quedan activadas y ya puedes asignarlas a sensores.
Consejo
Puedes pegar la clave con el teclado o con el ratón. Si la copias de un PDF, Nescloud quita los espacios y los caracteres invisibles que se cuelan al copiar, cambia los guiones tipográficos por guiones normales y la pasa a minúsculas.
Renovar licencias
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En la misma ventana, en Seleccione la operación que desea realizar, elige Renovar una licencia. Es la opción que aparece elegida al abrir la ventana.
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Despliega Seleccione licencias para renovar y marca las licencias que quieres renovar. La lista muestra las licencias activas y caducadas de tu organización (o de la red, si trabajas con licencias por red), agrupadas por tipo de dispositivo y nivel. Para localizar una clave concreta, escríbela en Buscar licencia.
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Pega la clave de la nueva licencia en el campo Copie y pegue la nueva licencia de renovación en el campo a continuación.
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Pulsa Renovar licencia. El botón se activa en cuanto marcas al menos una licencia.
Puedes renovar hasta 10 licencias de una vez. Si marcas más, aparece el aviso ¡Se ha alcanzado el límite de licencias a renovar! y no podrás renovar hasta que desmarques alguna.
Ten en cuenta
Al renovar, la clave nueva no se limpia sola como al reclamar. Si la copias de un PDF, comprueba que no se ha colado ningún espacio.
Atención
Las licencias a renovar deben ser del mismo tipo que la nueva licencia, y la nueva tiene que tener cantidad suficiente para renovar las licencias de los sensores que ya están licenciados. Reclamar una licencia nueva y renovar una existente tienen efectos distintos en la fecha de co-terminación; el detalle es comercial y se explica en «Modelos y tipos de licencias».
Ten en cuenta
Consulta también: «Asignar licencias a sensores».
Manual de usuario de Nescloud · Licencias. Si necesitas ayuda con un caso concreto, contacta con el soporte de tu organización.